元旦小长假 短线游占主导

        本报与清华大学媒介调查实验室联合调查显示,85.5%被调查者,元旦期间,有出游计划,超4成选本地周边游。

        本报与清华大学媒介调查实验室近日共同对元旦假期公民旅游计划进行的网络调查显示，与十一和春节长假相比，受假期短、时间紧、天气寒冷等因素影响，今年元旦期间消费者出游意愿较温和，国内游等短线游成主打产品。

        本次调查历时半个月，对象以中青年和工薪阶层为主，发放问卷1129份，回收问卷1099份，有效问卷1018份。结果显示，85.5%的被调查者元旦期间有出游计划，其中国内游仍然占主导，旅游市场的大众化特征较为明显，主要集中在本地周边城市，散客化趋势依旧明显。旅游花费意愿3000元以下的占到计划出游者的83.9%，选择经济型酒店的人数增加。调查还显示，消费者出游意愿受甲型H1N1流感影响较为严重，无出游意愿受访者中约有66.2%的人是因流感选择观望或取消旅游计划。

        调查显示，消费者元旦假期出游意愿较国庆长假出游意愿微幅回落6.4%，有80.8%的出游消费者选择国内游，其中超过4成选择本地周边游；选择省外游的消费者达35.6%，同时受到假期时限的影响，消费者计划旅游时间多为两天或三天，因此选择港澳台旅游和出境旅游的比例仅分别为12.3%、6.9%。而对于出境游的消费者，至少旅游3天以上的人数明显较多，占70.0%。短线游成出游主打，表明消费者外出旅游越来越理性。

        调查显示，公共交通工具仍是消费者出游最普遍的方式，占35.1%。在选择各类出游交通工具中，比重上升最突出的是自驾车方式，为21.5%，但由于油价提升，自驾车成本增加，自驾游人数比例随选择周边游、国内游的不同而依次降低。

        在住宿方面，消费者出游计划选择的旅游饭店以中等价位酒店及经济型酒店为主，约占45.6%，比上季度上浮2.5%。在选择酒店时，20.6%的消费者会以价格作为首要考虑因素。同时，调查显示，消费者出游散客化趋势愈发凸显。出游者主要以自行出游为主，散客出游率已经超过70%。统计分析发现，港澳台旅游与出国游中，参加旅游团的出游方式依旧占了较大比例。显然，自助游已成为发展趋势，尤其在短假期，自助游以其灵活自主方便的特性，被大多数消费者认同。

        从出游伴侣的调查结果可以看出，选择与家人一同出游的比例约占54.2%；其次是好友结伴出游，约占35.4%。说明大部分消费者在有条件的情况下，更愿意和家庭成员一起出游。

        调查显示，目前消费者出游目的仍以休闲度假和观光游览为主，进一步体现了旅游市场的散客化趋势。其中休闲度假比例为38.5%，观光比例为25.5%。其他比例较高的是增进感情12.9%，探险7.0%，与商务活动有关的目的只占0.9%。

        从消费者出游花费计划也可以看出，目前我国消费者出游的经济型特征比较明显，主要在500元到3000元之间，比例为83.9%。其中，周边城市游预算在500元到1000元的占主流，比例达73.6%；而省外游在500元到3000元的占主流，比例达76.8%；境外游费用预算在5000元以上的占主流，比例达74.0%。可以看出，随着出行距离变远，出行费用也呈阶梯式增长。

       互联网的快速发展同时也表现在旅游行业上。调查显示，56.1%被调查者是通过互联网查询或了解旅游相关信息的，大大超过排第二位的到旅行社咨询方式。同时约占78.7%的受访者会使用网络信息或网络预订平台去了解相关信息。

        针对不使用网络信息或者网络预订平台了解旅游信息的受访者进行原因调查，发现超过30%的人认为网络信息杂乱，难以快速锁定所需信息；其次是觉得网络信息可靠性与安全性存在不足，分别占27.2%、19.7%。

        调查显示，消费者自我保障意识逐步增强。对受访者进行旅游保险购买意愿的调查显示，超过90%的受访者认为有必要购买旅游保险，并且有34.4%受访者认为要同时购买基本旅游保险与商业旅游保险。总体来看，随着年龄的增长，购买旅游保险的愿望也在增强。其中，36岁到55岁的受访者购买旅游保险的愿望最强烈，87.1%此年龄段受访者认为购买旅游保险是很有必要的。